Datenschutzerklärung

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klärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Die Alternative Ambulante Alten- u. Krankenpflege GmbH
Geschäftsführung: Nicole Emini / Muhamet Emini
Aktienstraße 156
45473 Mülheim an der Ruhr
Telefon: 0208-47 74 08
E-Mail: info@die-alternative-pflegedienst.de

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei Fragen oder Anliegen rund um den Datenschutz auf dieser Website wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte verantwortliche Stelle unter info@die-alternative-pflegedienst.de.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Als ambulanter Pflegedienst verarbeiten wir im Rahmen unserer pflegerischen Tätigkeit Gesundheitsdaten. Diese Verarbeitung findet ausschließlich außerhalb dieser Website statt (z. B. in der Pflegedokumentation) und ist nicht Gegenstand dieser Online-Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Für Speicher- und Zugriffsvorgänge auf Endgeräten dient § 25 Abs. 1 TDDDG (ehem. TTDSG) in Verbindung mit der jeweiligen Einwilligung als Rechtsgrundlage.

5. Rechte der betroffenen Personen

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • IP-Adresse des Nutzers (gekürzt/anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite / Datei, übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie der Gefahrenabwehr. Die Logfiles werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.

8. Webhoster

Unsere Website wird auf Servern eines professionellen Hosters in Deutschland/EU betrieben. Der Hoster verarbeitet im Rahmen seiner Tätigkeit personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der Verantwortlichen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Cookies und Einwilligungsmanagement (Borlabs Cookie)

Wir setzen auf unserer Website das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, ein. Borlabs Cookie dient der rechtskonformen Einholung, Dokumentation und Verwaltung der Einwilligung der Nutzer in die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien gem. § 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim Aufruf der Website wird ein technisch notwendiger Cookie („borlabs-cookie“) gesetzt, in dem Ihre Einwilligungsentscheidungen gespeichert werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Nachweispflicht) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich). Die Daten der Einwilligung werden bis zu einem Widerruf bzw. Löschung aufbewahrt (max. 12 Monate). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Link im Footer anpassen oder widerrufen.

Borlabs Cookie verarbeitet die Daten ausschließlich auf diesem Webserver. Eine Übermittlung an Borlabs findet nicht statt.

10. Google Analytics 4 (mit Einwilligung)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Mess-ID: G-106EK2MET4. Wir haben IP-Anonymisierung aktiviert; Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen grundsätzlich vor der Speicherung. Wir nutzen zusätzlich den Google Consent Mode v2.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Die Einwilligung wird über unser Consent-Tool (Borlabs Cookie) eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Speicherdauer: Standardmäßig 14 Monate.

Datenübermittlung in Drittländer (USA): Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Datenübermittlung stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy sowie https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

11. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Website (insbesondere auf der Seite /kontakt/) stellen wir Kontaktformulare zur Verfügung, die über den Webseiten-Baukasten Elementor Pro Forms bereitgestellt werden. Folgende Daten werden erhoben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Betreff / Anliegen
  • Nachrichtentext
  • technische Metadaten (IP-Adresse, Zeitstempel) zur Missbrauchsabwehr

Die Daten werden auf unserem Server verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Korrespondenz). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Bearbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

12. Elementor / Elementor Pro

Wir nutzen das WordPress-Plugin Elementor (Elementor Ltd., 40 Tuval St, 16th floor, Ramat Gan, Israel) als Website-Baukasten. Elementor läuft lokal auf unserem Webserver. Eingebundene Web-Fonts (Google Fonts) werden lokal gehostet, sodass beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut wird. Eine Übertragung personenbezogener Daten an Elementor oder Google findet beim Seitenaufruf nicht statt.

13. Einsatz von WP Rocket (Caching)

Zur Beschleunigung unserer Website nutzen wir das WordPress-Plugin WP Rocket (WP Media SAS, 8 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 Paris, Frankreich). WP Rocket erstellt statische HTML-Kopien unserer Seiten und verarbeitet dabei keine personenbezogenen Daten der Besucher.

14. NinjaFirewall (Sicherheitsplugin)

Zum Schutz der Website vor Angriffen setzen wir NinjaFirewall (NinTechNet, Bangkok, Thailand) ein. Die Firewall prüft eingehende Anfragen und protokolliert ggf. IP-Adresse, Zeitstempel und Anfrageparameter, um Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit). Die Log-Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

15. Externe Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Für technische Betreuung, Wartung und Suchmaschinenoptimierung unserer Website setzen wir den folgenden Dienstleister ein, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht:

  • Pott SEO (Inhaber und Anschrift siehe pott-seo.de) – SEO-Betreuung und technische Optimierung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Gravatar

Wir nutzen den Dienst Gravatar der Automattic Inc. nicht aktiv zur Einbindung von Profilbildern in Kommentaren, da die Kommentarfunktion auf dieser Website deaktiviert ist. Eine Einbindung externer Gravatar-Avatare im Frontend findet nicht statt.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet auf dieser Website nicht statt.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.