Verlässliche, herzliche und individuelle Pflege direkt bei Ihnen zu Hause. Weil Sie mehr als nur Betreuung verdienen.




Unser Pflegedienst Die Alternative steht für eine Betreuung, die mehr bietet: mehr Nähe, mehr Respekt, mehr Zeit. Unser engagiertes Team aus erfahrenen Pflegekräften und Fachpersonal unterstützt Sie mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz – individuell, professionell und zuverlässig. Bei uns stehen Sie und Ihre Lebensqualität im Mittelpunkt.
Qualität ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis aus Erfahrung, Empathie und Engagement. Deshalb legen wir bei Die Alternative GmbH besonderen Wert auf regelmäßige externe Prüfungen und vollständige Offenheit gegenüber unseren Patient:innen und Angehörigen.
Der aktuelle Transparenzbericht 2023 des Medizinischen Dienstes bestätigt erneut die hohe Qualität unserer Arbeit:
Diese Ergebnisse spiegeln unser tägliches Ziel wider:
Menschen im Alltag verlässlich zur Seite zu stehen – mit Herz, Struktur und Qualität.
Jahre Pflegeerfahrung mit Herz und Verstand
Zufriedene Klient:innen und Angehörige
Mitarbeiter: Qualifiziert, engagiert und zuverlässig im Einsatz
Täglich liebevoll umsorgt in Mülheim und Umgebung
Unsere Pflege basiert auf Respekt, Empathie und Vertrauen – individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und mit echter Zuwendung umgesetzt.
Wir kümmern uns um Injektionen, Medikamentengabe, Wundversorgung, Blutzuckermessungen und weitere ärztlich verordnete Maßnahmen – sicher und professionell.
Von Körperpflege über Mobilitätshilfe bis hin zur Unterstützung beim An- und Auskleiden – wir sind da, wo Hilfe gebraucht wird.
Wir übernehmen Einkäufe, Reinigung, Wäschepflege und andere alltägliche Aufgaben – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Kontaktieren Sie uns und schildern Sie Ihre Situation – wir erstellen einen individuellen Plan, ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Ein:e Pflegeberater:in besucht Sie zu Hause, analysiert Ihre Lage und bespricht diskret passende Möglichkeiten für Ihre Versorgung.
Nach gemeinsamer Abstimmung übernehmen wir die Organisation – transparent, sorgfältig und abgestimmt auf Ihre persönliche Pflegesituation.
Die Pflege beginnt zuverlässig vor Ort. Ihre Pflegekraft unterstützt Sie im Alltag – liebevoll, kompetent und gut vorbereitet.

Geschäftsführer
Rufen Sie uns an, wir kümmern uns um Ihre Pflege mit Herz und Verstand
Wir übernehmen Einkäufe, Reinigung, Wäschepflege und andere alltägliche Aufgaben – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Ihre Fragen zur ambulanten Pflege beantworten wir transparent und zuverlässig – damit Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.
„Ich fühle mich zum ersten Mal wirklich verstanden und respektiert. Die Betreuung ist herzlich, zuverlässig und immer pünktlich.“
Mülheim
„Die Betreuung durch Die Alternative war für meine Mutter ein echter Glücksfall. Das Team ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich absolut herzlich. Es war immer jemand erreichbar und wir hatten das Gefühl, wirklich verstanden zu werden. Absolute Empfehlung!“
Mülheim
„Meine Schwiegermutter leidet an Demenz. Die Alternative hat uns nicht nur im Alltag unterstützt, sondern auch beratend zur Seite gestanden. Der Umgang mit ihr ist immer respektvoll und liebevoll – wir fühlen uns gut aufgehoben.“
Mülheim
„Ich bekomme Unterstützung bei der Grundpflege und im Haushalt – und bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiter*innen sind pünktlich, freundlich und gehen auf meine Wünsche ein. Es fühlt sich nicht wie ein Pflegedienst an, sondern wie Hilfe von Menschen, die wirklich helfen wollen.“
Mülheim
„Ich fühle mich zum ersten Mal wirklich verstanden und respektiert. Die Betreuung ist herzlich, zuverlässig und immer pünktlich.“
Mülheim
„Die Betreuung durch Die Alternative war für meine Mutter ein echter Glücksfall. Das Team ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich absolut herzlich. Es war immer jemand erreichbar und wir hatten das Gefühl, wirklich verstanden zu werden. Absolute Empfehlung!“
Mülheim
Du suchst eine sinnvolle Aufgabe mit Wertschätzung, fairen Bedingungen und einem starken Team? Dann bist du bei uns genau richtig!
Ob Pflegefachkraft, Betreuungskraft oder Hauswirtschaft – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Pflegeleistungen.
Um einen Pflegegrad zu beantragen, sollte zunächst ein Antrag bei ihrer Pflegekasse gestellt werden. Das können Sie entweder schriftlich, telefonisch oder persönlich tun. In der Regel benötigen Sie ein ärztliches Gutachten, das ihren Pflegebedarf bestätigt. Die Pflegekasse prüft dann ihren Antrag und entscheidet, welcher Pflegegrad ihnen zusteht.
Da eine individuelle Beratung Zeit in Anspruch nimmt, können wir diese leider nicht kostenlos anbieten. Wir stehen Ihnen jedoch gerne für eine ausführliche Beratung zur Verfügung und informieren Sie über alle notwendigen Schritte.
Die Pflegekasse übernimmt verschiedene Leistungen, um Menschen im Pflegefall zu unterstützen. Dazu gehören zum Beispiel finanzielle Unterstützung für ambulante Pflege, stationäre Pflege in Pflegeheimen, sowie Pflegehilfsmittel und Zuschüsse für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen. Die genauen Leistungen hängen vom Pflegegrad ab, den die Pflegekasse festlegt.
Ja, in bestimmten Fällen können Sie auch kurzfristige Pflegeleistungen erhalten. Diese werden beispielsweise gewährt, wenn eine vorübergehende Pflegebedarf besteht, etwa bei Urlaubsvertretung, akuten Krankheitsfällen oder vorübergehender Pflegeübernahme durch Angehörige. Die Pflegekasse kann in solchen Situationen Unterstützung bieten, um die Pflege sicherzustellen.
Ein Pflegedienst übernimmt eine Vielzahl medizinischer Leistungen, um die pflegebedürftige Person bestmöglich zu versorgen. Dazu gehören unter anderem:
Der Pflegedienst sorgt also für die medizinisch notwendige Versorgung, die vom Arzt verordnet wurde, und unterstützt die pflegebedürftige Person im Alltag
Die Kosten hängen vom Pflegegrad und der benötigten Leistung ab. Wir beraten Sie individuell und transparent.
Ob konkrete Anfrage oder allgemeine Beratung – wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Lassen Sie uns gemeinsam die passende Pflege finden.
Die Kosten für eine Dusch- oder Waschleistung durch einen ambulanten Pflegedienst in Mülheim hängen vom jeweiligen Leistungskomplex und dem Vergütungsvertrag mit der Pflegekasse ab. Bei anerkanntem Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse einen Großteil der Kosten; der verbleibende Eigenanteil ist individuell unterschiedlich. Wir beraten Sie gerne, welche Leistungen Ihre Pflegekasse für Sie abdeckt und was konkret auf Sie zukommt.
Die monatlichen Kosten eines ambulanten Pflegedienstes richten sich nach dem Pflegegrad, dem Umfang der benötigten Leistungen und dem geltenden Vergütungsvertrag. Die Pflegekasse stellt je nach Pflegegrad monatliche Sachleistungsbeträge zur Verfügung, von 796 € (Pflegegrad 2) bis 2.299 € (Pflegegrad 5) nach § 36 SGB XI (Stand 2026), die direkt mit dem Pflegedienst abgerechnet werden. Sprechen Sie uns an, damit wir gemeinsam ermitteln, welche Leistungen für Sie in Mülheim abgedeckt werden können.
Eine Pflegeberatung informiert Sie umfassend über verfügbare Pflegeleistungen, die Beantragung von Pflegegraden und finanzielle Ansprüche gegenüber der Pflegekasse. Sie hilft dabei, ein individuelles Pflegekonzept zu entwickeln, das zu Ihrem Alltag und Ihrem häuslichen Umfeld passt. Sprechen Sie uns in Mülheim gern an.
Ein ambulanter Pflegedienst besteht in der Regel aus examinierten Pflegefachkräften, Pflegehilfskräften sowie einer Pflegedienstleitung, die Touren, Qualität und Dokumentation koordiniert. Die Leistungen werden direkt bei den Klienten zu Hause erbracht – von der Grundpflege über die medizinische Behandlungspflege bis hin zu hauswirtschaftlicher Versorgung.
Hauswirtschaftliche Kräfte eines Pflegedienstes dürfen keine medizinischen oder pflegerischen Tätigkeiten übernehmen, etwa Wundversorgung, Medikamentengabe oder Injektionen – das obliegt examinierten Fachkräften. Auch Arbeiten, die aus Sicherheitsgründen besondere Qualifikationen erfordern, liegen außerhalb ihres Aufgabenbereichs. Für eine genaue Abgrenzung der Leistungen sprechen Sie uns gerne direkt an.
Ob Fensterputzen zu den abrechenbaren Leistungen einer Haushaltshilfe im Rahmen der ambulanten Pflege gehört, hängt vom jeweiligen Kostenträger und Leistungskatalog ab. Hauswirtschaftliche Hilfen konzentrieren sich in der Regel auf alltagsrelevante Reinigungsaufgaben wie Staubsaugen, Wischen und Sanitärbereiche; nicht alltägliche Reinigungsarbeiten sind häufig ausgenommen. Wir klären mit Ihnen, welche Leistungen in Ihrem individuellen Fall in Mülheim abgedeckt werden können.
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